Serviciul include:
- primirea și verificarea documentelor necesare întocmirii unui contract de furnizare trimise prin email
- transmiterea cererii de încheiere a contractului de furnizare către furnizorul ales de consumator
- urmărirea transmiterii contractului de către furnizorul ales de consumator în termenul specificat de legislație
- semnarea contractului în numele și pe seama consumatorului, conform ofertei de preț acceptate de consumator
- semnarea notificării de schimbare a furnizorului (atunci când este cazul)
- urmărirea intrării în vigoare a contractului de furnizare în termenul legal, cel mai rapid cu putință
- urmărirea primirii indexului stabilit de operatorul de distribuție, pentru începerea contractului de furnizare
- notificarea operatorului de distribuție în cazul în care indexul primit nu este corespunzător situației de la adresa locului de consum