Atunci când consumator caută "cea mai bună ofertă" și primește de la toți furnizorii câte o ofertă de preț, sarcina analizei comparative a prețului oferit pare ușoară. Problemele apar atunci când informațiile incluse în contractul de furnizare ascund "capcane" în care un consumator obișnuit "cade" în primul rând datorită lipsei de răbdare (are de citit zeci de pagini) și a lipsei de cunoștințe legislative.
Bineînțeles că majoritatea consumatorilor sunt puși în inferioritate de legislația părtinitoare emisă de ANRE și de faptul că dreptul de a negocia un contract de furnizare este îngrădit de "fermitatea" cu care furnizorii refuză includerea unor clauze noi solicitate de consumator sau excluderea unor clauze care ascund elemente abuzive incluse "automat" în documentele contractuale.
Pentru a simplifica munca de comparare a ofertelor de preț și a condițiilor contractuale oferite, Reclamatii.Info poate prelua această sarcină și, pe baza unui contract de prestații servicii, poate executa următoarele operațiuni pentru consumator:
Prețul pentru acest serviciu este:
20 EURO/analiză - pentru consumatorii casnici
50 EURO/analiză - pentru consumatorii noncasnici cu consum mediu lunar de 0-50 MWh
100 EURO/analiză - pentru consumatorii noncasnici cu consum mediu lunar de 50-500 MWh